平昌政协为城管履职支招

【字体：大中小】【编辑日期：2013/7/29】【作者：政协办】【阅读：】

    现代化城市需要精细化管理，但如何管理值得社会和城管反思，如何文明执法，如何柔性化解矛盾，赢得社会理解支持。对此，平昌县政协支招：
    一是认真反思，汲取临武教训。作为城管执法人员应从“临武城管打人事件”中汲取教训，深刻反思，深入查找在执法过程中可能发生的不文明执法行为；城管执法处在街面一线，处在广大市民的监督之下，要以更加规范的执法行为和更加文明的执法方式，赢得广大市民的支持和理解。
    二是认真学习，提高自身素质。执法队员要加强自身学习，提高依法行政能力和水平；要提高个人素质和修养，用文明的语言感染人，用文明的行为引导人，用文明的行动教育人；要把文明执法学习作为例会、专题学习会的重要内容，采取集中辅导、不定期组织典型案例讨论等方式，促进文明执法水平不断提高。
    三是优化服务，坚持守住底线。牢固树立执法就是服务，执法就是为民的理念，把服务贯穿于城市管理工作的每一个环节；坚决纠正执法就是管人，执法就是被管理者必须服从的错误认识，切实树立亲民、爱民思想，强化服从、责任、危机意识，端正执法理念，控制个人情绪，保持甘守清贫，面对误解心平气和、迎难而上的心态，为社会、市民服务；在执法过程中要做到打不还手、骂不还口，暴力抗法不允许以暴制暴，努力追求执法人与相对人的相互理解与和谐配合，努力追求日常管理规范化和执法管理效能的最大化，坚决杜绝暴力执法和恶性群体性事件发生，为平昌工作大局服好务。
    四是认真履职，珍惜集体荣誉。城管执法工作任务重、压力大、体制不顺、社会矛盾突出，能够迎来今天的发展局面，来之不易，要认真履行职责，维护集体形象，珍惜集体荣誉，把工作做得更细、更实一些；要讲究工作方法，坚持严格执法和文明执法同步，坚持宣传教育和亲情服务并重，坚定工作信心，做到维护稳定和提升城市管理质量的有效统一。（杨希纯罗罗）

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