平昌政协：强化队伍建设，提高化解信访矛盾效能

【字体：大中小】【编辑日期：2013/10/29】【作者：政协】【阅读：】

    为提高信访化解社会矛盾的效能，平昌政协建言强化队伍建设。
    一是强化思想政治学习。建立学习机制，深入学习十八大以来一系列中央、省市文件，提高信访化解社会矛盾，维护社会稳定的的认识，督促指导信访干部深入群众，主动下访，融通感情，提高接访技巧、心理学、熟悉惠农政策等，确保接访中“问的清、讲的明、办的准”，达到一次接访、一次答复、一次化解的目标。
    二是强化信访干部管理。严格干部政治纪律，严格请销假、考勤、来信来访办理等制度，杜绝无故缺勤、不假私出、上班聊天、串岗等行为，牢固树立“信访接待是窗口，群众利益无小事”的服务意识，切实规范干部工作纪律作风。
    三是强化调研走访制度。严格落实领导每月深入基层不低于5天的工作要求，以信访工作新形势、社会管理新方法、积案化解新措施等课题为重点，深入信访农户家中，调查了解信访事项产生原因、处理情况，全面掌握信访形势，把矛盾化解在萌芽期。
    四是强化考核奖惩机制。全面落实机关干部考核奖惩机制，将信访事项办理、矛盾化解等工作任务的完成情况纳入工作业绩考评内容，根据绩效实行奖惩，激发调动干部职工的工作热情。(杨希纯罗罗)

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