平昌政协支招“五线法”化解信访难题

【字体：大中小】【编辑日期：2013/10/16】【作者：政协】【阅读：】

    社会要稳定和谐的环境，务必高度重视信访难题化解，平昌政协支招：采取“五线”工作法，着力化解信访难题。
    一是突出主线。围绕如何维护人民群众根本利益这个核心，把贯彻落实以人为本、执政为民理念作为开展信访工作主线，充分发挥信访工作“桥梁纽带”作用，为群众排忧解难。
    二是深入一线。积极推行一线工作法，由督查工作小组成员带队包片，对各乡镇和重点村信访问题进行排查摸底并妥善化解各类矛盾纠纷。
    三是开通热线。开通信访诉求服务热线电话，设立信访电子信箱、举报邮箱，实行24小时接听和受理群众信访投诉举报。
    四是延伸网线。建立区、乡（镇）、村（居）三级纵向信访信息网络体系，形成一级抓一级、层层有责任的信访信息工作网络，及时发现苗头性、倾向性问题，力求将信访问题化解在基层、消除在萌芽状态。
    五是严明底线。建立健全信访工作责任机制，县信联办、县纪委成立专项信访责任追究小组，对因工作不力、失职、渎职造成严重后果的，严肃进行查处。

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