今年来，县人社局共收到政协委员提案8件。涉及人才队伍建设，失地农民职业技能培训，解决村干部养老保险医疗保险，基层社保服务平台等内容。在提案办理过程中，始终坚持把提高委员的满意率和问题的落实率作为办理工作的落脚点，专题研究部署，认真制定方案，层层分解任务，形成局主要领导亲自过问、分管局长严格把关、责任单位或股室具体落实的工作局面。 

    一抓交办，细化工作任务。成立了人社系统建提案办理工作领导小组和工作专班，实行“定领导、定人员、定时间、定任务、定责任”的责任管理，制定了《关于认真做好政协委员提案办理工作的通知》，形成了有分管领导、有专人办理、有责任目标的承办网络和工作机制，确保全局办理工作有序开展。

    二抓督办，提高工作效率。为确保提案办理工作按时保质保量完成，局办公室积极发挥职能作用，一方面及时了解、跟踪和掌握办理工作的全过程，适时进行催办督办；另一方面积极参与有关办理工作，及时组织协调，指导办理。

    三抓规范，讲求办理质量。要求各承办单位或股室在办理完毕后先初步向委员反馈办理情况，然后形成书面答复意见，送局办公室审核，局办公室对不按规范办理的答复意见，一律退回重新办理，经局办公室审核通过后，由分管领导审阅，然后再报局长审定。经“三方会审”后，再报分管县长签字。层层审核把关，确保了办理质量。

    四抓互动，加强沟通交流。在提案办理过程中，我们坚持充分尊重代表委员的意见，积极尝试与委员共同办理，一起研究解决问题的办法，不仅使委员对提案的办理工作有深入了解，而且也对人社工作有了更进一步的理解和支持。

    五抓提升，优化服务水平。以办理提案为切入点，全面推进全县人事人才、劳动就业、社会保障、劳动监察等各项工作有序开展，促进全系统服务意识进一步增强，服务水平进一步优化，服务质量进一步提升。 (杨希纯 罗罗)