刘红彬到鹿鸣镇开展“大接访”活动
为切实做好信访维稳工作,9月13日,县政协副主席刘红彬到鹿鸣镇开展“大接访”活动。
本次“大接访”活动,共接待来访群众20余人次,对脱贫攻坚、基础建设、产业发展、民间纠纷等问题进行面对面受理。刘红彬对来访群众热情接待,面对面受理群众诉求,让来访群众释怀而归。对每一位来访群众,刘红彬副主席都认真聆听他们的诉求、仔细询问、耐心解答。问题涉及到哪一个部门,刘红彬就让在场的相关负责人作出解释,能解决的,现场解决,不能解决的,就限期解决。
刘红彬指出,信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口,是党和政府与人民群众的连心桥。镇村干部要坚持以人为本,实事求事,依法办事,心系百姓,关注民生,切实为民办实事、办好事。在处理群众信访来访事项时,要坚持以人为本,心系百姓,关注民生。对于群众反映的问题,要热情细心,及时调查了解,深入分析原因,有情绪及时疏导,有矛盾积极化解,有问题认真解决,要严格按照国家法律、法规和政策规定办事,实事求是地答复群众的合理诉求,真心诚恳地为让来访群众释疑解惑,让他们的热点难点问题在情理中得以化解。努力让群众满意,维护和谐稳定的环境。