4月10日，县政协党组书记、主席万学成到西兴镇开展社情民意联系日活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访事项，切实把服务送到群众心坎上，推动社情民意联系日活动走深走实。

活动中，万学成耐心接待来访群众，认真听取大家反映的房屋建设、临时救助、家庭赡养、工程欠款等民生问题，仔细记录群众反映的困难和问题，逐一梳理症结根源，并与相关同志会商研判，明确责任主体和办理时限，确保群众合理诉求得到及时有效回应。

万学成指出，社情民意联系日是深入了解基层实际、倾听群众呼声的重要平台，是推动信访工作重心下移、关口前移的有效抓手。通过现场沟通、点对点交办，既能解决一批群众急难愁盼的具体问题，也能及时发现政策落实中的堵点难点，为改进工作提供参考。

万学成强调，做好信访工作、回应群众诉求，核心是坚持以人民为中心的发展思想，关键要带着责任、带着感情、带着温度履职尽责。要坚持分类施策、精准发力，对合理诉求依法依规及时解决到位；对政策障碍或条件暂不具备的，耐心细致做好解释疏导，争取群众理解。要举一反三，健全矛盾纠纷多元化解机制，推动力量下沉、服务前移，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要主动担当、协同配合，做到件件有着落、事事有回音，用实实在在的办理成效守护好群众的获得感、幸福感、安全感。

万学成还调研了镇域茶叶、水产养殖等特色产业发展及联农带农情况。